指南

搜尋引擎及使用者都看得懂的雙語網站。

在香港,不少顧客以英文搜尋,不少以繁體中文搜尋,也有人兩者交替。雙語網站可以服務雙方,但前提是建構方式讓搜尋引擎能夠分辨各個版本。本指南涵蓋要點,並以本網站作為實際例子。

重點摘要

  • 為每種語言提供獨立的網址,而不是在同一頁面替換文字。
  • 以 hreflang 標籤連結各版本,讓搜尋引擎顯示正確的一個。
  • 每個頁面都以該語言妥善撰寫;不要倚賴未經處理的機器翻譯。
  • 連標題及描述也要翻譯 — 這是人們在搜尋結果中看到的內容。
  • 搜尋引擎不作任何承諾。良好的結構有幫助,但不保證排名。

由正確的網址結構開始

搜尋引擎索引的是網址,而不是按下按鈕後才出現的文字。如果切換語言只是在同一網址改變文字,另一種語言可能永遠不會被索引。較好的選擇:

  • 每種語言一個資料夾,例如 example.com/ 及 example.com/zh-hk/。易於營運及分析。本網站即採用此做法。
  • 每種語言一個子網域,例如 zh.example.com。可行,但管理工作稍多。
  • 每種語言一個獨立網域。通常只用於不同品牌或市場。

對大多數香港企業而言,語言資料夾是合理的預設選擇。

告訴搜尋引擎各版本的關係

每個頁面都應說明哪個是另一種語言的對應頁面。方法是在頁面的 head 中加入 hreflang 註明。每個版本列出所有版本(包括自己),而且配對之間必須互相指向。常見的代碼是代表香港英文的 en-HK、代表香港繁體中文的 zh-Hant-HK,以及為兩者皆不符合的訪客而設的 x-default。

每個頁面亦應有指向自己網址的 canonical 標籤。這告訴搜尋引擎哪個網址是主要網址,避免英文及中文頁面被視為彼此的重複內容。

這裡的錯誤很常見:單向連結、錯誤的代碼,或 canonical 指向另一種語言。上線後值得對整個網站進行檢查。

為每個受眾而寫

  • 翻譯意思,而非字詞。好的中文文案通常不是逐句照搬英文。請調整例子、語氣及行動呼籲。
  • 香港使用繁體中文,並採用本地讀者慣用的詞彙。請由母語讀者審閱成果。
  • 按語言研究關鍵字。人們不會搜尋英文詞語的翻譯;他們搜尋的是自然會說的話。香港讀者在中文搜尋中也可能混入英文詞彙。
  • 翻譯元資料。頁面標題、描述、圖片說明及連結文字,都應有各種語言的版本。
  • 避免按瀏覽器語言自動重新導向。這可能困住訪客並阻礙搜尋引擎。改為提供清晰可見的語言切換。

重要的技術細節

  • 在每個頁面的 HTML 中聲明語言,讓瀏覽器及螢幕閱讀器正確處理。
  • 使用能良好顯示中文的字體,並設定合理的備用字體,同時檢查中文的行高及間距。
  • 在網站地圖列出兩個版本。有助被發現。
  • 導覽列及頁尾使用相符的語言,並連結到同語言的頁面。
  • 分享預覽:為連結在社交媒體及通訊程式分享時,設定各語言的標題及圖片。

常見錯誤

  • 只有一個網址,以腳本切換語言,令第二種語言對搜尋引擎隱形。
  • 把英文元資料原樣複製到中文頁面。
  • 部分頁面已翻譯、部分沒有,連結在語言之間意外跳轉。
  • 未經審閱便發布機器翻譯的文字。
  • 中文頁面較慢,或在手機上出現問題,因為版面只用英文測試過。

本網站的做法

本網站以根目錄提供英文版本,繁體中文版本則位於 /zh-hk/ 之下。每個頁面都有指向自己的 canonical 及雙向對應的 hreflang 標籤,標題及描述按語言分別撰寫,語言切換亦始終清晰可見。中文內容以香港繁體中文撰寫;我們不聲稱已經過母語編輯審閱,並已在網站上如實說明。

常見問題

我還需要簡體中文嗎?

只有在服務內地受眾時才需要。香港讀者期望看到繁體中文。簡體可日後作為第三個版本加入。

用外掛程式翻譯就完成了嗎?

自動翻譯只是起點,不是終點。質素、語氣及本地用語都很重要,未經審閱的文字會損害信任及排名。

中文頁面多久才會出現在搜尋結果?

視乎情況而定,無法承諾。正確的結構、網站地圖及有用的內容提供最好的機會;成效需要數週至數個月。

正在規劃雙語網站?

請告訴我們您的受眾及語言。我們會提出對訪客及搜尋引擎都行得通的結構。

索取項目報價