可解決的問題
- 團隊依賴試算表、電郵往來或分散的工具,追蹤原應集中管理的工作。
- 資訊需要在互不相通的系統之間重複輸入。
- 某項流程依賴個別同事的記憶或人手協調,而非共享、可視的系統。
可包含的功能示例
我們的Aixo Workboard 示範(示範介面為英文)是以此方式打造工作追蹤工具的示意案例,使用虛構的示例數據。
範圍與交付內容
預先議定:系統必須支援的核心工作流程、使用者及其權限,以及系統需要讀取或寫入的現有系統。
於規劃階段共同訂立:完整的畫面及數據清單、驗證規則,以及各工作流程的驗收標準 — 於定義及設計階段中逐步細化。
此服務的執行流程
採用與我們流程頁面相同的定義、設計、開發與驗證,以及營運準備階段,並著重在設計任何畫面之前,先梳理現有流程及其例外情況。
會評估的系統整合與限制
- 工具需要連接、或最終需要取代的現有資料庫、試算表或記錄系統。
- 系統上線後由誰負責管理使用者帳戶及權限。
- 如涉及的話,現有資料的搬遷方式。
影響預算與時間表的因素
以下因素會影響報價範圍 — 在檢視您的具體項目前,我們不會設定價格或交付日期。
- 系統需要支援的工作流程及使用者角色數量。
- 與現有系統整合的複雜程度 — 有文件記錄的 API 遠比沒有可存取介面的舊系統簡單。
- 需要搬遷的歷史數據量。
- 核心工作流程以外的報告或審核需求。
常見問題
我們目前使用試算表 — 你們能在不打亂工作的情況下取代它嗎?
可以。我們通常會先梳理現有流程,再圍繞它設計新系統,讓過渡可以分階段進行,而非一次到位。
系統可以讓不同人看到不同內容嗎?
按角色劃分的存取權限是常見需求,會於規劃階段明確議定 — 我們會在開發開始前,先定義誰可以查看或變更哪些內容。
系統可以連接我們現有使用的軟件嗎?
任何系統整合都會於規劃階段審視,視乎現有系統提供的存取權限或文件而定。
系統建成後由誰擁有?
由您擁有。主機託管、存取權限及日後變更,會作為我們流程中「營運準備」的一部分共同議定。
如果上線後我們的流程有所改變怎麼辦?
內部系統會隨業務發展而演變。後續變更會於初始版本投入使用後,另行規劃及議定。
