常見問題
常見問題。
就人們在開展軟件項目前最常提出的問題,給予簡短而坦白的答案。有較詳細指南的,都附上連結。如果您的問題不在這裡,請直接向我們查詢。
與我們合作
如果我不需要訂製軟件,你們會告訴我嗎?
會。如果現有產品或配置更改已能滿足您的需要,我們會如實告知。我們的自行開發還是購買指南說明了我們的想法。
聯絡之前我需要預備什麼?
用數句話說明誰會使用該軟件,以及他們需要做什麼。項目需求簡介產生器可把您的答案轉為簡短簡介,供您發送給我們或任何其他供應商。
工作如何定價?
經過對話後,我們會提出範疇明確的首個版本,附帶估算範圍及背後的假設。收費結構 — 固定、設上限或按時間 — 會在動工前以書面議定。請參閱應用程式及網站的費用。
代碼、資料及帳戶由誰擁有?
擁有權及交接條款會在動工前以書面議定。原則上,我們建議網域、託管及商店帳戶登記在您名下。選擇夥伴指南列出了與任何供應商都應釐清的事項。
你們可以接手別人開始了的項目嗎?
有時可以。我們會先檢視代碼、文件及帳戶,並坦白告訴您繼續、修復還是重建最合理。
技術
我需要應用程式,還是網站已足夠?
起步時網頁應用程式往往已足夠,而且較便宜。當人們經常使用產品或需要裝置功能時,原生或跨平台應用程式才合理。請參閱原生、跨平台還是網頁。
你們使用哪些技術?
按項目選擇。常見的選擇包括網頁方面的 TypeScript、React 及 Next.js,跨平台應用程式的 React Native,以及資料方面的 PostgreSQL。請參閱我們的技術概覽了解背後的理由,包括何時會選擇其他方案。
你們可以連接我們現有的系統嗎?
通常可以 — 會計、付款、訊息及預約工具通常都提供連接。在作出任何承諾之前,我們會逐項整合查核對方系統容許什麼。
人工智能可以幫助我的業務嗎?
可以用於特定工作,例如讀取文件、草擬回覆或分類請求,並由人員覆核輸出。請參閱 人工智能文件處理流程及我們的 軟件中的人工智能說明。
你們可以自動化 WhatsApp 嗎?
可以,透過官方商業平台,並須取得同意及使用已批核範本。請參閱 WhatsApp 商業選項。
資料、私隱及合規
如何處理個人資料?
我們的設計以少收集、限制存取為原則,並預先與您議定保留及儲存安排。我們的私隱條例指南以淺白語言解釋這些原則。內容屬一般資訊,不構成法律意見。
你們持有保安或合規認證嗎?
本網站不聲稱任何認證。我們可以就您項目的控制措施回答具體問題,讓您按自己的要求作出判斷。
我們的資料可以保存在香港嗎?
通常可以。在香港或鄰近地區託管很常見,儲存位置及外部供應商會在開發前與您議定。
你們提供法律、稅務或監管意見嗎?
不提供。我們開發軟件。如涉及法律、監管或專業問題,請諮詢合資格的顧問;他們指明的任何控制措施,我們都會加入。