行業指南

建築及工程:讓工地資料送達辦公室,讓正確的圖則送到正確的人手上。

建築工程依賴在工地產生、辦公室需要的資料,以及反方向的資料:日誌、相片、指示、圖則、檢查。在香港高密度、節奏快速的項目中,這條資訊流的小缺口會演變成延誤及爭議。當軟件簡單得戴著安全帽也能使用時,才真正有幫助。

資料在哪裡流失

  • 工地相片及進度備註存放在個人手機及通訊群組中。
  • 口頭作出的指示,事後引起爭議。
  • 缺陷及檢查項目記在紙上,再重新輸入。
  • 同一圖則有多個版本流通,不確定哪個是最新。
  • 分判商的文件、許可證及呈交資料靠電郵追討。
  • 延誤記錄事後憑記憶重建。

先購買,再圍繞它建造

市面上有成熟的建築管理及文件管制產品,較大型的項目往往已指定其中一款。定制開發在其周邊最有用:

  • 簡單的工地應用程式,處理日誌、相片及缺陷,讓工人真正願意使用;
  • 把工地記錄連接到您的估價、會計或項目管控工具;
  • 供分判商處理文件及呈交的入口;
  • 以客戶或顧問要求的確切形式編製報告。

如果標準產品已涵蓋工作,我們會如實告知。請參閱自行開發還是購買。

通常有幫助的做法

  • 手機上的工地日誌及相片記錄:自動附上日期、位置及工種,加一段簡短備註。快得足以在工地完成,在辦公室又可搜尋。
  • 問題及缺陷追蹤器,附有負責人、相片、圖則上的位置及狀態。參閱內部工具。
  • 文件及圖則管制,只有一個現行版本、記錄誰收到什麼,以及清晰的歷史。參閱文件工作流程。
  • 分判商入口,讓每家公司上載所需資料,並看到仍欠缺的項目。參閱客戶門戶。
  • 由同一份記錄生成報告,令每週報告是整合出來,而不是從頭撰寫。

香港的實際情況

  • 工地信號弱。地庫、升降機槽及密集地區的連線很差。供工地使用的工具應可離線運作、稍後同步。
  • 手機、手套及陽光。大按鈕、少步驟及戶外可閱讀的畫面,比功能更重要。
  • 雙語工人。指示、安全訊息及表格可能需要中英文,有時還有其他語言。請保持用字簡短、淺白。
  • 天氣。颱風及黑色暴雨令工程停頓、工期延誤。當時記錄日期、原因及受影響的工序,令日後的討論更容易。請參閱讓系統應付颱風。
  • 人像相片。工地相片往往包括工人及市民。請決定什麼可以拍攝、誰可以查看,以及保存多久。請參閱私隱條例指南。
  • 法定及合約記錄。監管機構、客戶或合約要求的呈交及記錄,各有自己的規則及格式。我們建造工具;什麼必須保存、如何保存,由您的專業人員決定。我們不提供監管或法律意見。

情境示例:一間中型裝修承建商

假設一間承建商同時進行數個裝修項目,進度相片在通訊群組中,缺陷記在列印的清單上。(此為示例情境,並非客戶。)

首個版本為每個項目提供可離線運作、適合手機的日誌及相片記錄,以及一份附負責人、相片及狀態的缺陷清單,辦公室及工地都看得到。天氣延誤即時記錄。每週報告由記錄整合而成。分判商呈交及圖則管制則待工地記錄成為習慣後再跟進。

常見問題

我們應否使用現有的建築平台?

對大型、正式的項目,通常應該,尤其是客戶指定其中一款時。輕量的定制層可補足平台未涵蓋之處,例如快速的工地記錄或某份特定報告。

沒有信號也能使用嗎?

可以。相片及備註儲存在手機上,恢復連線時上載。這需要從一開始就納入設計。

可以連接我們的圖則或 BIM 工具嗎?

有時可以,視乎這些工具容許什麼。在承諾連接之前,我們會先查核它們的選項,並由較簡單的連結開始,例如儲存對現行圖則的參照。

你們會就安全或建築規例提供意見嗎?

不會。我們開發軟件。什麼必須記錄及呈交,由您的安全主任、顧問及專業人員決定;我們確保工具能夠擷取及呈現。

其他行業

相似的模式亦出現在其他地方:請參閱物業管理、專業服務、物流及貿易,或全部行業。

資料在工地與辦公室之間流失?

告訴我們什麼記錄在哪裡、哪裡出問題。我們會協助您規劃工人真正願意使用的記錄工具。

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