指南
固定價格還是按時計費:誰來承擔風險?
每份軟件合約都在您與供應商之間分配風險。固定價格把超支的風險放在供應商身上;按時計費則放在您身上。兩者都不一定更好,合適與否主要取決於工作的定義有多清晰。
重點摘要
- 固定價格適合定義清晰的工作。它換來確定性,但價格中已包含供應商風險的緩衝。
- 按時計費適合不確定或不斷演變的工作。它換來彈性,但您承擔較多風險。
- 設上限或分階段的定價結合兩者,往往最合適。
- 固定價格的好壞取決於背後的書面範疇。
- 最便宜的報價很少是總成本最低的。
三種常見模式
許多項目混合使用:為簡短的範疇釐定階段訂固定價格,然後為開發的每個階段訂固定或設上限的價格。請參閱範疇釐定工作坊會做什麼。
固定價格:優點及陷阱
最適合範疇穩定、需求清楚,並有詳盡書面規格的情況。
按時計費:優點及陷阱
最適合仍在探索中的產品、持續改進,以及範疇必然會改變的工作。
如何選擇
- 您能否以文字準確描述想要的東西?如果能,固定價格是可行的。如果不能,先做範疇釐定或分階段進行。
- 主要風險屬技術性還是市場性?對整合或需求有疑問,宜採用較細小、按時計的步驟。
- 您能投入多少時間?按時計費需要您的時間;固定價格則需要您更早投入,以撰寫範疇。
- 您的預算有多死板?硬性上限意味著固定或設上限的價格,並配合可削減的範疇。
- 您有多信任供應商?定價模式無法修補欠佳的關係。請先查核參考。
無論哪種模式,合約中都重要的事項
任何重大合約都應由律師審閱。本指南不構成法律意見。
常見問題
固定價格最終一定較便宜嗎?
不是。只有在範疇不變、而且一開始就清晰時才較便宜。否則往往成本相同甚至更高,而且在更改上產生摩擦。
可以中途轉換模式嗎?
通常可以,而且在範疇釐定之後轉換相當普遍。請在合約中議定轉換如何進行。
怎樣的付款安排算合理?
把付款與已交付的里程碑掛鈎、而非只看日期,並在工作獲驗收前保留部分款項。具體比例視乎項目規模,由您與供應商議定。